Verhaltensregeln für erfolgreiches Telefonieren
Wie verhalten Sie sich, um am Telefon erfolgreich zu sein?
"Tipps & Tricks für mehr Erfolg" vermitteltet Verhaltensregeln bzw. Telefonregeln, um positiv auf Ihren Telefon-Partner zuwirken.
Sie erhalten das rhetorische Grundwissen und lernen Tricks kennen, um Ihre Telefon-Gesprächen erfolgreich zu führen. Die im Ratgeber neben Benimmregeln vorgestellten Tugenden sind Schmeichelei, Rhetorik und Schlagfertigkeit.
Sie erfahren Strategien, um vom Thema abzulenken und sich selbst aber nicht ablenken zu lassen. Ihren Telefon-Partner schmeicheln Sie sanft ein. Verbalattacken kontern Sie gekonnt.
Alles, was Sie nur noch brauchen, ist mein Telefon-Ratgeber: